KURSY OGÓLNE

Wbrew przyjętej opinii kursy językowe w firmach i instytucjach częściej należą do kategorii kursów ogólnych niż o profilu biznesowym.

Kursy takie zawsze poprzedzane są analizą potrzeb. Na jej podstawie oraz na podstawie kwalifikacji językowej określany jest optymalny skład grup oraz wybierany program zajęć.

KURSY SPECJALISTYCZNE

Kursy specjalistyczne zamawiane są niemal wyłącznie w dwóch przypadkach:

1 - konieczności kierunkowego wyszkolenia językowego pracowników w sytuacji, gdy stawiane są przed nimi nowe zadania

2 - pracownicy wykonują zadania, w których lepszym wykonywaniu pomoże specjalistyczne szkolenie.

Przykładem są osoby, które na codzień odbierają telefony od obcokrajowców i jest to dla nich niekomfortowa sytuacja. Po stosunkowo krótkim szkoleniu dużo pewniej radzą sobie ze standardowymi rozmowami, które przestają być dla nich źródłem stresu. Dla firmy, tak wyszkolony pracownik stanowi oczywistą korzyść, poprawiając jej image u klientów i kontrahentów.

AUDYTY JĘZYKOWE I EGZAMINY

Coraz częściej firmy chcą badać efektywność szkoleń językowych za pomocą niezależnych narzędzi. Najlepszym sposobem sprawdzenia bieżącego poziomu językowego pracowników lub okresowego sprawdzania tego poziomu jest audyt językowy.